A.L.P Chauffage

Comme toutes les années nous avons eu notre entretien annuel et je souhaite dire tout le plaisir d avoir des professionnels comme ALP en 2025! Technicien à l’heure, diagnostic précis et expliqué… et cela depuis des années!!!!!! Merci et bravo! Je suis consciente du travail derrière un tel professionnalisme! Continuez ainsi🙏

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Je recommande vivement ALP chauffage,, toute l'équipe est professionnelle, disponible, à l''ecoute et d'une très grande gentillesse .

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Si je mets cette note c'est que l'entreprise ALP m'a déçue. Depuis que nous avons acheté notre maison en 1998 ils se sont toujours très bien occupé de l'entretien de notre chaudière gaz installée par eux en 1988. Jusqu'à l'année dernière nous avons donc payé un contrat de maintenance et cette année ils ont refusé de nous faire ce contrat de maintenance sous prétexte que les pièces pour cette chaudière deviennent introuvables, ce que je comprends bien, mais alors pourquoi m'avoir fait payer depuis les 3 dernières années un contrat de maintenance, alors qu'ils savaient pertinemment que les pièces devenaient introuvabes ??? Ce à quoi ils m'ont répondu que j'étais passée à travers les mailles du filet et qu'ils étaient une entreprise honnête, ce que je ne doute pas. Ils m'ont demandé également de réfléchir à un autre moyen de chauffage, ce à quoi j'ai répondu que nous allions y réfléchir mais qu'ils ne seraient plus notre premier choix. Dommage car les techniciens font très bien leur travail et sont très sérieux.

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Entreprise familiale spécialisée dans le chauffage au gaz et plus récemment des pompes à chaleur. Ils font les installations et aussi les entretiens annuels (chez moi depuis +10 ans). Je recommande

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Un rdv pris depuis 2 mois est annulé et reporté deux mois plus tard…. Ce n’est pas le service attendu et c’est bien dommage. Même pour les clients de longue date ! Problème certain de personnel. Dommage car jusqu’à maintenant le service était correct.

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Suivi du contrat d'entretien de ma chaudière sans faille. Etude d'un projet de mise en place d'une pompe a chaleur, très bons conseils et grande honnête du technicien quand a l'intérêt du projet . bravo c''est tellement rare!!

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Très déçu. Sous contrat nous avons le droit d'effectuer un nettoyage de la chaudière. Cela fait 5ans que je vis dans cette copro. 3ans que je demande à faire ce " nettoyage"/ purge . Le technicien passe rapidement oui mais pour me dire qu'ils feront rien car pas necessaire alors que d'autres société m'ont dit qu'il fallait le faire tous les 2ans max. Que ca enlevait les bulles d'air bruits etc. Comme c'est inclus dans le contrat et donc " gratuit" ils se sentent permis de ne pas agir car cela ne leur rapporte rien financièrement. Ne respecte pas les termes du contrat.

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