Aäsgard Lyon Limonest - Poêle à bois - Poêle à granulés

Nous sommes ravis de notre nouveau poêle à bois ; de notre visite au showroom pour discuter de notre projet jusqu'à son installation en un peu plus de deux mois. Tout a été géré avec professionnalisme et le poêle a été installé rapidement et exactement comme nous le souhaitions. Merci à l'équipe Aasgard.

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Chez Aäsgard, j’ai reçu un très bon accueil, il y a un choix exceptionnel de poêles de grande qualité. Ils prennent tout le temps nécessaire aux explications et démonstrations. Une fois votre choix fait des techniciens de très haute compétence viennent installer et tester le poêle chez vous. Ils vous expliquent tout ce qu’il y a à savoir. Quand ils partent, tout est propre et le poêle fonctionne à merveille. Quelques jours plus tard, le responsable vient voir si tout s’est bien passé. Ils ont un niveau de compétences exceptionnel.

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Excellent contact au showroom, conseils et explications très claires de Michel. Il nous a guidé pour le choix de notre poêle à bois. La livraison et l'installation ont été impeccables. Je vous les recommande

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Installation de notre poêle à bois STOVAX effectuée en avril 2024, depuis nous sommes RAVIS ! Les flammes sont belles à voir et l’intérieur reste super propre contrairement à certains foyers qui noircissent (pour cela il est essentiel d’écouter les conseils d’utilisation et surtout de bien suivre le témoin de chauffe installé par Aäsgard). Nous ne connaissions ni la marque ni l’enseigne, on a choisi le poêle par rapport à son design, et nous sommes enchantés. L’accueil téléphonique pour demander des conseils est très très agréable, les interlocutrices sont extrêmement sympathiques et à l’écoute. On est immédiatement identifiés sans avoir à décliner notre référence client ou autre information. Juste un conseil pour de futurs acquéreurs (quels que soient l’enseigne et le poêle) : afin de rester en bon état (vitre et foyer clairs, non noircis), un poêle (âtre/foyer) doit être maintenu à une température élevée (indiquée par un témoin chez Aäsgard). Ceci signifie que le poêle chauffe fort, il faut donc bien réfléchir à son emplacement dans la pièce afin que cela reste confortable pour les personnes assises à proximité (veillez bien à la distance entre vous et la face avant de poêle. Choisissez la bonne taille, le bon rendu thermique).

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Équipe très professionnelle et sympathique. De Laetitia au bureau qui s'occupe de l'avancement du dossier, d'Éric, conseiller expert , qui nous a donné de très bons conseils, fait le devis et venu à la maison pour validation, puis l'installation faite par d'excellents techniciens, souriants et au TOP, Mickael, Florian et Samuel, qui vous laisse chez vous une maison propre et toutes les explications sur le fonctionnement du poêle à granulés. La démolition de la cheminée et réfection du mur ont a été faites par un partenaire d'aasgard qui était aussi très professionnel aussi. Vraiment super team 👍👏👏👏👏

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Quel bonheur qu'un moment passé au coin du feu ! Nous sommes ravis d'avoir fait appel à Aäsgard pour l'installation de notre poêle à bois. Nous avons apprécié la rapidité, les compétences et les conseils de toute l'équipe. Un grand merci en particulier à Gautier, le commercial, qui nous a accompagné dans ce projet et à Michaël , le technicien, qui a bien installé notre poêle.

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