Polaris

La société POLARIS s’est occupée du démontage de notre ancienne cheminée ainsi que de l’installation de notre poêle à granulés. Les travaux se sont parfaitement déroulés : équipe agréable, ponctuelle et compétente. Tout a été protégé pour limiter la poussière lors du démontage et l’évacuation des gravats. La pose du poêle (retardée pour cause de livraison tardive du fournisseur) s’est également parfaitement bien passée. Notre technico-commercial a été présent et nous en a expliqué très simplement les rudiments d’utilisation. Il ne nous reste plus qu’à attendre l’hiver prochain pour en profiter pleinement…

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Société très sérieuse. La personne chargée de la partie commerciale était très réactive et disponible. Elle répondait rapidement à nos messages. Le responsable de chantier est venu 15 jours avant la pose pour prendre les mesures et s'assurer qu'il n'y ait pas de mauvaises surprises le jour j. Le jour de l'installation, 2 poseurs sont venus. ils ont protégé le sol, les meubles et les murs et passaient régulièrement leur aspirateur pour ne pas laisser de poussière. Ils étaient très aimables et expliquaient ce qu'ils faisaient. Après l'installation, ils nous ont expliqué le fonctionnement du poêle.

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Je suis très satisfait de l’installation de mon nouveau poêle à granulés. Tout s’est bien passé de l’achat avec la commerciale jusqu’à la réception. L’équipe qui a procédé à l’installation est une équipe de professionnelles soucieuses du travail bien fait. Ils ont tout nettoyé avant de partir. Il faut le souligner. La réception du produit a été réalisée dans la foulée avec l’équipe commerciale qui ont pris le temps de me montrer l’ensemble des fonctionnalités de la machine. Merci à vous tous.

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Nous sommes d'abord aller chez un concurrent ayant pignon sur rue qui pratique des tarifs abusifs et qui voulait casser les murs existants pour installer du placo hydrofuge. Suite à la consultation des avis Google, nous avons expliqué notre projet à Jérémy qui nous a très bien conseillé. Par rapport au 1er devis, nous avons eu une baisse significative de notre facture. Les techniciens ont réalisé l'installation de notre poêle à granulés en 6h avec toutes les explications nécessaires au fonctionnement et l'entretien. Un suivi et un état des travaux sont assurés par Jérémy. Une équipe vraiment très pro que nous recommandons vivement aux futurs clients.

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Je suis très contente du travail de Polaris depuis le devis jusqu’à l’installation. Tous les professionnels que j’ai rencontré de cette entreprise ont été efficaces et ont fait preuve de sérieux. Je suis très contente de mon achat et j’espère que la partie entretien sera aussi efficace que la partie vente et installation. Merci

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Bon déroulement des opérations après le conseil technique du poêle mixte proposé et visite de chantier et puis suivi commercial à l écoute La pose a été remarquable et très propre Oui nous passerons par eux pour la maintenance et ramonage Je recommande fortement cette entreprise pour sortir des énergies gaz ou fioul Et celui ci fait le feu de bois aussi !!! Bravo pour le conseil

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Nous étions inquiets de l'installation d'un insert dans notre cheminée rénovée au revêtement fragile. Nous remercions Polaris du soin apporté à son travail et au résultat très léché obtenu. Il nous reste à confirmer à l'usage, l'efficacité rapidement constatée pour l'heure de cet appareil.

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équipe très professionnelle, connaissant parfaitement bien son domaine. Toujours disponible pour répondre aux questions. le jour de l'installation les équipes ont bien fait attention à la protection des sols et meubles. Travail très soigné.

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